9月22日，陜西省市場監(jiān)管局透露，該局日前制定印發(fā)《行政指導工作規(guī)范》（以下簡稱《工作規(guī)范》），旨在通過科學有效的行政指導手段，引導行政相對人守法合規(guī)經營、糾正違法違規(guī)行為，預防和化解生產經營中的安全風險。

《工作規(guī)范》共26條，明確實施行政指導工作遵循合法合理、公平公開、自愿接受、服務導向的原則，提出行政指導的內涵原則、方式范圍、適用程序、監(jiān)督檢查、指導文書等具體要求。同時，《工作規(guī)范》設計了相對清晰的程序流程，明確8項監(jiān)督檢查主要內容和5項不得實施行政指導的情形。

《工作規(guī)范》列舉了行政輔導、行政提示、行政告誡、建議、行政約談、行政示范和案件回訪等7種非強制性措施，按照不同行政事項可采取幫扶類、指引類、預防類、規(guī)勸類、求助類等指導方式，采用書面、口頭、電話、短信、微信、電子郵件等形式開展行政指導。

陜西省市場監(jiān)管局要求，各級市場監(jiān)管部門嚴格遵循程序流程、文書要求和聽取意見環(huán)節(jié)，不得變相強迫相對人接受行政指導，不得因相對人拒絕接受行政指導而對其作出不利的行政行為，確保行政指導過程透明、公正，充分保護公民、法人或者其他組織的合法權益。