11月17日，四川省使用市場監(jiān)管總局推廣的食品安全“你點我檢 服務惠民生”民意征集系統(tǒng)，公眾參與人次突破100萬，成為全國首個公眾參與人次破百萬的省份。自今年1月該系統(tǒng)上線以來，四川已連續(xù)9個月領跑全國，成功打造食品安全社會共治的“四川樣板”，以百萬次點擊匯聚民聲民智，通過精準高效、創(chuàng)新多元的工作體系，為食品安全治理注入強大動能，真正實現(xiàn)“民有所呼，我有所應”。

據(jù)了解，為精準捕捉不同層面的消費關(guān)切，四川創(chuàng)新實施“分層設計+雙軌運行”的問卷機制，織就全天候民意征集網(wǎng)。省級層面筑牢米面油、肉蛋奶等基礎民生食品的常態(tài)化問卷基礎，市級層面靈活打造年貨、農(nóng)村食品、宵夜美食等地方特色主題問卷，累計發(fā)布問卷255期，形成點面結(jié)合、協(xié)同發(fā)力的問卷征集格局。同時，活動二維碼全域植入官網(wǎng)、官微，在小區(qū)、商超、農(nóng)貿(mào)市場等場所張貼23萬余份海報，宣傳視頻在社區(qū)、商圈、公交、地鐵等平臺循環(huán)播放，實現(xiàn)365天×24小時不打烊，讓消費者可隨時點選關(guān)注和希望抽檢的食品。

同時，四川緊扣民生需求，每月在全省布點開展主題鮮明的“百姓點檢日”活動，監(jiān)管人員和志愿者攜快檢車“擺攤”進場，緊扣年貨節(jié)、冬季康養(yǎng)、鄉(xiāng)村集市、白酒企業(yè)、美食展會、中高考、外賣餐飲、夏季宵夜、科創(chuàng)城、養(yǎng)老院、“雙11”網(wǎng)購等場景，做到場景跟著節(jié)氣走、攤位跟著人流擺。全年開展1200余場主題活動，統(tǒng)一文化標識、全程互動有感，現(xiàn)場幾分鐘即可得出檢測結(jié)果，實現(xiàn)群眾“點單”、政府“秒檢”，將食品安全從“幕后報告”變成“眼前結(jié)果”，讓“你點我檢”活動真正扎根在市場里、結(jié)果落在餐盤上。

為徹底破解傳統(tǒng)抽檢“群眾看不見、信不過”的難題，四川積極構(gòu)建陽光監(jiān)管模式，開展食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、實驗室開放活動140余場。在消費端發(fā)起“場景革命”，聯(lián)合四川電視臺在農(nóng)貿(mào)市場直播點檢全過程，讓監(jiān)管直面公眾；在生產(chǎn)端實現(xiàn)“全鏈條透視”，在瀘州、遂寧等地，邀請消費者、媒體等代表“云端”沉浸式探訪白酒釀造場所、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地及食品加工車間，零距離見證“從農(nóng)田到餐桌”的全鏈條監(jiān)管實踐。其中“你點我檢”走進白酒企業(yè)活動，吸引全網(wǎng)消費者見證白酒從點選到抽檢的全流程，直播觀看量突破30萬人次。

四川堅持以“真點檢”反映“真民意”，以“真抽檢”回應“真關(guān)切”，實現(xiàn)民意轉(zhuǎn)化、處置、回應均達100%。全省完成“你點我檢”專項抽檢 64037 批次，不合格率為2.68%。抽檢結(jié)果全部通過官網(wǎng)專題公布，同時針對重點人群開展一對一精準反饋，確保信息直達、溝通到位；對不合格食品依照“四個最嚴”要求處置，累計下架、召回、封存不合格食品10631.54公斤，罰沒款118.65萬元，通報移送違法線索104條；化妝品、藥品機械、煙草等非食品民意信息及時移交至藥品監(jiān)管、煙草等對應部門，做到條條有落實。