山西華陽(yáng)集團(tuán)新能股份有限公司成立于1999年12月30日，2003年8月21日在上海證券交易所掛牌上市。股票簡(jiǎn)稱：華陽(yáng)股份，證券代碼：600348。該公司注冊(cè)資本為24.05億股，控股股東為華陽(yáng)新材料科技集團(tuán)有限公司，持有該公司股份55.52%。
華陽(yáng)股份擁有豐富的煤炭?jī)?chǔ)備資源，品牌認(rèn)知度高，是國(guó)內(nèi)最大無(wú)煙煤上市企業(yè)。憑借在業(yè)績(jī)能力、公司治理、高質(zhì)量發(fā)展、品牌影響力等方面的卓越表現(xiàn)，蟬聯(lián)“中國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)獎(jiǎng)”，首次獲得“金牛獎(jiǎng)”投資者關(guān)系管理獎(jiǎng)、“金質(zhì)量”公司治理獎(jiǎng)，上市公司質(zhì)量和對(duì)外形象持續(xù)提升。
山西華陽(yáng)所屬行業(yè)為煤炭采掘類。主要從事煤炭生產(chǎn)、洗選加工、銷售，電力生產(chǎn)、熱力生產(chǎn)、銷售以及道路普通貨物運(yùn)輸、設(shè)備租賃、施工機(jī)械配件等。山西華陽(yáng)主要產(chǎn)品分為煤炭產(chǎn)品、電力、熱力等三大類。其中：煤炭產(chǎn)品主要是優(yōu)質(zhì)無(wú)煙煤，可用于電力、化肥、冶金、機(jī)械、建材等行業(yè)；電力主要用于工業(yè)生產(chǎn)和居民生活；熱力主要用于工業(yè)加熱和城市居民供暖等。
山西華陽(yáng)始終致力于技術(shù)進(jìn)步，自主創(chuàng)新，管理扎實(shí)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，通過了ISO質(zhì)量/環(huán)境管理體系的國(guó)際雙標(biāo)認(rèn)證。山西華陽(yáng)在國(guó)內(nèi)最早采用放頂煤采煤技術(shù)，井下主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了信息化管理和全方位不間斷自動(dòng)監(jiān)控，采煤機(jī)械化程度達(dá)100%。
華陽(yáng)股份經(jīng)過二十多年不懈努力，保持快速發(fā)展的同時(shí)，在回報(bào)股東方面發(fā)揮了積極作用，累計(jì)分紅17次，累計(jì)分紅金額為92.26億元。其中現(xiàn)金分紅46.73億元，樹立了良好的市場(chǎng)形象和社會(huì)形象，先后入選上證180指數(shù)和滬深300指數(shù)樣本股、明晟指數(shù)（MSCI）中國(guó)成分股、富時(shí)羅素指數(shù)（FTSE）中國(guó)成分股。連續(xù)多年被評(píng)為“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”和“AAA級(jí)信用度企業(yè)”稱號(hào)。獲得“中國(guó)A股公司投資者關(guān)系50強(qiáng)”、“上市公司金牛百?gòu)?qiáng)榜”、“中國(guó)煤炭工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)”、“煤炭工業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)--金石獎(jiǎng)”、“中國(guó)道德企業(yè)獎(jiǎng)”、“中國(guó)上市公司百?gòu)?qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)，在資本市場(chǎng)受到了廣泛關(guān)注與好評(píng)。
新常態(tài)孕育新機(jī)遇，新機(jī)遇呼喚新作為。華陽(yáng)人將秉承合法誠(chéng)信、奮發(fā)有為、優(yōu)質(zhì)潛力、忠實(shí)勤勉的企業(yè)精神，朝乾夕惕回報(bào)股東。能者無(wú)疆耀九州，風(fēng)鵬正舉海天闊。山西華陽(yáng)正以更加開放的思維、更加堅(jiān)定的步伐、更加矯健的姿態(tài)，加足馬力揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是保證該企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的基石，是該企業(yè)賴以生存的源泉。為塑造名牌企業(yè)誠(chéng)信形象，自覺做到守法經(jīng)營(yíng)，信守合同，講求質(zhì)量，嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)，山西華陽(yáng)承諾：
一、建立質(zhì)量誠(chéng)信教育和獎(jiǎng)懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠(chéng)信規(guī)范，提高質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)；結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信責(zé)任，形成質(zhì)量誠(chéng)信績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)。
二、建立質(zhì)量誠(chéng)信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員；按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保不合格產(chǎn)品不出廠，并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄；對(duì)在用的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備定期進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)，確保檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備符合要求。
三、建立售后服務(wù)制度。建立客戶檔案；建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題；公布投訴電話，妥善處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴，努力使客戶滿意；開展顧客滿意度調(diào)查，了解客戶需求，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
四、對(duì)于出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，積極向客戶進(jìn)行理賠，并追溯產(chǎn)生質(zhì)量問題的源頭，追究造成質(zhì)量問題相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
該企業(yè)因產(chǎn)品質(zhì)量問題而違反國(guó)家法律法規(guī)，自愿接受國(guó)家或有關(guān)部門作出的處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由該企業(yè)承擔(dān)。
主要產(chǎn)品：陽(yáng)優(yōu)動(dòng)力用煤、冶金用煤、化工用煤
服務(wù)電話：0353-7076791
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