堅持質(zhì)量第一 抓好質(zhì)量提升
共筑質(zhì)量誠信 建設(shè)質(zhì)量強國
2025年全國“質(zhì)量月”企業(yè)質(zhì)量誠信倡議書
（2025年9月 ? 北京）
為全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，落實《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》（以下簡稱《綱要》）部署，深入推動全民質(zhì)量行動，市場監(jiān)管總局等26個部門聯(lián)合開展以“加強全面質(zhì)量管理 促進(jìn)質(zhì)量強國建設(shè)”為主題的2025年全國“質(zhì)量月”活動。
黨中央、國務(wù)院始終高度重視質(zhì)量工作，把質(zhì)量發(fā)展擺在戰(zhàn)略位置來抓，采取了一系列推動質(zhì)量提升的重大政策措施，加快建設(shè)質(zhì)量強國，我國質(zhì)量總體水平不斷提升，促進(jìn)了經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。作為一項重要的群眾性質(zhì)量活動，全國“質(zhì)量月”活動自1978年以來持續(xù)開展，相關(guān)政府部門統(tǒng)一部署，以企業(yè)為主力軍，各行各業(yè)和廣大群眾積極參與，在促進(jìn)全社會樹立“質(zhì)量第一”的強烈意識，推動我國產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量不斷提升等方面發(fā)揮了重要作用。
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為質(zhì)量檢驗行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團機構(gòu)，積極響應(yīng)2025年全國“質(zhì)量月”活動部署，謹(jǐn)此組織一批在推進(jìn)質(zhì)量變革、質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量提升、質(zhì)量誠信方面具有顯著示范帶動作用并堅持質(zhì)量第一、崇尚誠實守信、著力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、重視品牌建設(shè)、不斷提升質(zhì)量效益和核心競爭力、積極履行社會責(zé)任的行業(yè)和區(qū)域質(zhì)量誠信標(biāo)桿企業(yè)以“堅持質(zhì)量第一 抓好質(zhì)量提升 共筑質(zhì)量誠信 建設(shè)質(zhì)量強國”為主題共同發(fā)出《2025年全國“質(zhì)量月”企業(yè)質(zhì)量誠信倡議書》，著力推動全民質(zhì)量行動，全力營造質(zhì)量誠信社會氛圍，合力推進(jìn)質(zhì)量社會共治，助力推進(jìn)質(zhì)量強國建設(shè)。
首先，我們倡議共同率先做到：
抓好質(zhì)量提升行動，推進(jìn)《綱要》貫徹實施。質(zhì)量是發(fā)展之基、利民之舉、強國之策。著力質(zhì)量變革，抓好質(zhì)量提升，滿足人民群眾高品質(zhì)消費需求，推進(jìn)質(zhì)量社會共治，推動高質(zhì)量發(fā)展，推進(jìn)質(zhì)量強國建設(shè)，是社會各界的共同責(zé)任。我們要全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，積極落實黨中央、國務(wù)院和《綱要》關(guān)于建設(shè)質(zhì)量強國的決策部署，大力促進(jìn)質(zhì)量變革創(chuàng)新，引導(dǎo)全社會形成崇尚、保護(hù)和促進(jìn)公平競爭的市場環(huán)境，激發(fā)市場主體活力，堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，大力提升各行業(yè)質(zhì)量水平，加快推進(jìn)質(zhì)量強國建設(shè)，為推動高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
提升質(zhì)量管理水平，落實質(zhì)量主體責(zé)任。誠實守信，是中華民族的傳統(tǒng)美德，是企業(yè)安身立命的根本準(zhǔn)則，也是市場經(jīng)濟的堅實基礎(chǔ)、社會良序的運轉(zhuǎn)基石，更是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。我們必須著力培育發(fā)展新動能新優(yōu)勢，加強和完善供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量管理，建立企業(yè)質(zhì)量首負(fù)責(zé)任、缺陷產(chǎn)品召回、工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)以及服務(wù)質(zhì)量保障等制度，完善質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制，利用質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施提升質(zhì)量。我們要針對顧客的需求、法律法規(guī)的要求、環(huán)境因素和能源因素及危害因素與低碳綠色發(fā)展來建立健全質(zhì)量責(zé)任制度，廣泛開展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量診斷、質(zhì)量提升等活動，推動質(zhì)量數(shù)字化、信息化，嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量檢驗檢測，健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任等法定義務(wù)，努力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，營造良好消費環(huán)境，不斷增強人民群眾對質(zhì)量的獲得感、幸福感、安全感。
發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用，推動質(zhì)量協(xié)同發(fā)展。質(zhì)量體現(xiàn)著人類的勞動創(chuàng)造和智慧結(jié)晶，質(zhì)量發(fā)展永無止境。我們要加強行業(yè)和區(qū)域質(zhì)量合作，適應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新和需求變化，切實加大技術(shù)創(chuàng)新投入，積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，改善品種質(zhì)量、提升產(chǎn)品檔次和服務(wù)水平，研發(fā)具有核心競爭力、高附加值和自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。我們要堅定不移走中國特色質(zhì)量發(fā)展之路，大力實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，積極成為國際標(biāo)準(zhǔn)制訂的主要參與者和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施主體，將質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗和先進(jìn)方法向產(chǎn)業(yè)鏈延伸推廣，發(fā)揮質(zhì)量標(biāo)桿和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)示范作用，帶動產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量水平提升。我們要大力實施產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)質(zhì)量提升工程，協(xié)同推進(jìn)質(zhì)量技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，夯實現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系質(zhì)量根基，發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)對中小企業(yè)良性互動、協(xié)同發(fā)展的帶動提升作用，不斷實施產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升行動，充分發(fā)揮引領(lǐng)作用，幫扶中小企業(yè)解決質(zhì)量創(chuàng)新、質(zhì)量攻關(guān)難題，加強對上下游兩端企業(yè)的支持帶動，保障產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定，促進(jìn)保鏈穩(wěn)鏈強鏈，引領(lǐng)新產(chǎn)品開發(fā)，推動行業(yè)整體技術(shù)升級、品質(zhì)進(jìn)步及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強質(zhì)量競爭力，為推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強國而不懈努力。
堅守質(zhì)量安全底線，促進(jìn)質(zhì)量社會共治。質(zhì)量是人類生產(chǎn)生活的重要保障，生產(chǎn)和提供滿足人民日益增長的美好生活需要的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，必須成為企業(yè)的根本追求。我們要堅持以人為本的發(fā)展理念，聚焦人民日益增長的美好生活需要，擴大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給，著力增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，把質(zhì)量安全責(zé)任落實到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)、每一個工作崗位和每一名員工，對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)、對消費者負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)、對國家負(fù)責(zé)，更好滿足人民群眾高品質(zhì)消費需求。我們要強化以確保質(zhì)量安全、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為基本要求的企業(yè)社會責(zé)任理念，建立健全履行社會責(zé)任的機制。我們還要強化誠信自律，踐行質(zhì)量承諾，助力提振消費信心，讓人民群眾買得放心、用得舒心、吃得安心。我們也要大力宣傳中國質(zhì)量、傳播中國質(zhì)量故事、褒揚中國質(zhì)量先進(jìn)、宣傳中國質(zhì)量品牌，發(fā)揮防偽技術(shù)應(yīng)用與質(zhì)量誠信溯源等新技術(shù)新業(yè)態(tài)在質(zhì)量提升中的作用，滿足消費者有價值分享的消費需求，將誠實守信、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的質(zhì)量精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)及企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，大力弘揚先進(jìn)質(zhì)量文化，在全社會著力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的濃厚氛圍。
同時，我們倡議企業(yè)界爭先做到：
始終堅持質(zhì)量第一，著力抓好質(zhì)量管理。質(zhì)量是興業(yè)之本、強國之基，事關(guān)民生福祉，關(guān)系到經(jīng)濟社會的發(fā)展大局。高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是推動高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在動力與關(guān)鍵所在。廣大企業(yè)既是推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的生力軍，也是高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)，更是推動強國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)的重要力量，必須要牢固樹立質(zhì)量第一意識，注重質(zhì)量和效益，加強全面質(zhì)量管理，推動質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，倡導(dǎo)精益求精、追求卓越質(zhì)量，培育質(zhì)量職業(yè)精神，造就責(zé)任心強、有專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)隊伍，為質(zhì)量升級提供不竭動力。食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品等安全直接關(guān)系民生福祉、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共安全和社會穩(wěn)定，相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)務(wù)必高度重視“四個最嚴(yán)”要求，不斷提升質(zhì)量安全保障水平。廣大企業(yè)都要秉持質(zhì)量至上的發(fā)展理念，推動建設(shè)全員、全要素、全過程、全數(shù)據(jù)的新型質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量創(chuàng)造價值的發(fā)展導(dǎo)向，推動理念、目標(biāo)、工具、方法等全方位變革，以質(zhì)量變革、效率變革、動力變革為企業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟增長注入活力，彰顯中國堅定不移推動高質(zhì)量發(fā)展的決心和信心。
切實堅守質(zhì)量誠信，扎實保障質(zhì)量安全。質(zhì)量體現(xiàn)著人類的勞動創(chuàng)造和智慧結(jié)晶，體現(xiàn)著人們對美好生活的向往。守誠信是中華民族在長期實踐中培育和形成的獨特思想理念和道德規(guī)范，誠信是社會主義核心價值觀的內(nèi)容之一。廣大企業(yè)都要強化質(zhì)量意識、法治意識、誠信意識，增強信用意識和契約精神，努力將誠實守信、追求卓越的質(zhì)量精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)的行為準(zhǔn)則，以最廣大人民群眾的利益為出發(fā)點，把以人為本作為高質(zhì)量發(fā)展的價值導(dǎo)向，把安全為先作為高質(zhì)量發(fā)展的基本要求，把誠信守法作為高質(zhì)量發(fā)展的重要基石，把夯實基礎(chǔ)作為高質(zhì)量發(fā)展的保障條件，把創(chuàng)新驅(qū)動作為高質(zhì)量發(fā)展的強大動力，落實質(zhì)量安全保證的法律責(zé)任。同時，廣大企業(yè)都要履行誠信經(jīng)營的社會責(zé)任，嚴(yán)格遵守知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密等方面的法律法規(guī)，建立健全不敢失信、不能失信、不想失信長效機制，支持健全消費投訴信息公示制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，建立健全售后服務(wù)制度，完善消費糾紛多元化解機制，增強質(zhì)量服務(wù)效能，切實解決人民群眾關(guān)心的質(zhì)量問題，使誠實守信成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的價值導(dǎo)向和自覺追求，持續(xù)滿足人民群眾對美好生活日益增長的質(zhì)量需求。
注重夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，著力推進(jìn)質(zhì)量發(fā)展。質(zhì)量反映一個國家的綜合實力，既是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)，也是國家文明程度的體現(xiàn)，更是人類社會的不懈追求。廣大企業(yè)必須切實推動《綱要》落實落地，把質(zhì)量工作擺上發(fā)展的戰(zhàn)略位置，更加注重質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)，推動計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測等要素的協(xié)同運用和融合發(fā)展，提升質(zhì)量技術(shù)機構(gòu)的數(shù)字化水平，建設(shè)更加智慧的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施，不斷提升企業(yè)質(zhì)量競爭力。廣大企業(yè)要充分運用先進(jìn)理念和現(xiàn)代技術(shù)，重視質(zhì)量信號傳遞反饋的作用，切實運用產(chǎn)品質(zhì)量防偽追溯等可靠便捷的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)，提高質(zhì)量在線監(jiān)測、在線控制和產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯能力建設(shè)，推進(jìn)消費品企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開，適應(yīng)新的消費領(lǐng)域、消費模式、消費熱點，率先運用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)識，盡快形成以技術(shù)、品牌、質(zhì)量、服務(wù)為核心的競爭新優(yōu)勢，倡導(dǎo)節(jié)約、杜絕浪費，引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價理性消費的積極性，以質(zhì)量技術(shù)幫扶助力我國鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變，增強國內(nèi)外對中國企業(yè)、中國質(zhì)量、中國品牌的信心。
另外，我們倡議全社會努力做到：
共同筑牢質(zhì)量誠信，助推中國質(zhì)量發(fā)展。質(zhì)量問題關(guān)系每一個社會成員，既需要政府職能部門的科學(xué)有效監(jiān)管，也是社會各界的共同責(zé)任，需要包括生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者等在內(nèi)的全社會共同努力。有關(guān)部門要不斷創(chuàng)新質(zhì)量激勵政策，營造公平競爭、優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境，充分激發(fā)經(jīng)營主體質(zhì)量創(chuàng)新活力，充分發(fā)揮質(zhì)量對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，暢通質(zhì)量舉報投訴渠道，優(yōu)化消費環(huán)境，縱深推進(jìn)全國統(tǒng)一大市場建設(shè)，實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、公平競爭、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等制度的統(tǒng)一，持續(xù)增強高質(zhì)量發(fā)展的持久動力。消費者要掌握質(zhì)量知識，對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣“用腳去投票”，著力抵制低價無序競爭亂象。行業(yè)協(xié)會和質(zhì)量機構(gòu)要加強質(zhì)量方面的引導(dǎo)和監(jiān)督，督促行業(yè)誠信自律，引導(dǎo)企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費。新聞媒體要發(fā)揮輿論監(jiān)督和引導(dǎo)作用，宣傳推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)消費者科學(xué)理性消費，形成全社會崇尚質(zhì)量的濃厚氛圍?？蒲屑夹g(shù)和檢驗檢測等機構(gòu)要注重提高計量測試、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)水平，提升檢驗工作質(zhì)量和技術(shù)把關(guān)水平，不斷增強質(zhì)量基礎(chǔ)支撐能力和服務(wù)能力。通過社會各界的共同努力，優(yōu)化營商環(huán)境，齊抓質(zhì)量提升，激發(fā)市場活力、釋放消費潛力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、增強發(fā)展動力，凝聚質(zhì)量共識，促進(jìn)質(zhì)量合力，加快質(zhì)量變革，形成強大力量，為我國全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家奠定質(zhì)量基礎(chǔ)。
凝聚誠信質(zhì)量共識，唱響中國質(zhì)量精神。質(zhì)量強則國家強，質(zhì)量興則民族興。深入實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略，需要全社會共同參與，只有人人都來監(jiān)督產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、人人都來改進(jìn)工作質(zhì)量、人人都為質(zhì)量建設(shè)作貢獻(xiàn)，我們才能匯聚起建設(shè)質(zhì)量強國的磅礴力量。我們要緊緊圍繞“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)合、企業(yè)主責(zé)、社會參與”的質(zhì)量工作體制機制，倡導(dǎo)全社會樹立視質(zhì)量為生命、以高質(zhì)量發(fā)展為追求的鮮明導(dǎo)向，著力營造“人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量”的社會氛圍。我們必須下大力氣加強質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施能力的提高，嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，狠抓質(zhì)量品牌提升，把提升質(zhì)量作為新發(fā)展階段的內(nèi)生動力，以質(zhì)量供給升級滿足需求結(jié)構(gòu)升級促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)由低水平供需平衡向高水平供需平衡的躍升。我們要健全質(zhì)量多元治理機制，落實各方質(zhì)量安全責(zé)任，全方位、多層次、多渠道加強質(zhì)量主題宣傳，傳播先進(jìn)質(zhì)量理念，弘揚企業(yè)家精神和工匠精神，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、商會、學(xué)會及消費者組織的橋梁紐帶作用，引導(dǎo)行業(yè)質(zhì)量誠信自律，鼓勵社會公眾積極參與質(zhì)量誠信建設(shè)，努力在全社會倡導(dǎo)和培養(yǎng)誠實守信價值取向和行為規(guī)范，唱響中國質(zhì)量誠信，形成社會信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展合力，營造出公平誠信的社會環(huán)境，提升我國質(zhì)量競爭力，共同把高質(zhì)量發(fā)展事業(yè)在我們手中變成美好的現(xiàn)實。
推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)中國質(zhì)量輝煌。我們必須認(rèn)識到，質(zhì)量是繁榮國際貿(mào)易、推動經(jīng)濟增長、增進(jìn)民生福祉的重要因素。在我國進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新時代新征程上，質(zhì)量強國是目標(biāo)、也是方向，建設(shè)質(zhì)量強國是過程、也是路徑，推動高質(zhì)量發(fā)展，最終建成質(zhì)量強國，既是應(yīng)有之義、也是必然要求。深入推動全民質(zhì)量行動，不但是高質(zhì)量發(fā)展的方向，也是建設(shè)質(zhì)量強國的遵循。建設(shè)質(zhì)量強國不僅需要企業(yè)的努力，也需要動員全社會的廣泛支持。人類是命運共同體，全社會都要牢固樹立質(zhì)量第一意識，弘揚質(zhì)量先進(jìn)文化，提升全民質(zhì)量素養(yǎng)，促進(jìn)質(zhì)量社會共治，加快發(fā)展新經(jīng)濟、培育壯大新動能、改造提升傳統(tǒng)動能，大力提升各行業(yè)質(zhì)量水平，激發(fā)質(zhì)量創(chuàng)新動力，釋放質(zhì)量提升活力，創(chuàng)造質(zhì)量提升新經(jīng)驗，著力依靠變革創(chuàng)新推動質(zhì)量發(fā)展，打造集質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、品牌于一體的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，在市場競爭中鑄就中國質(zhì)量、培育中國精品、打造中國品牌，讓質(zhì)量誠信惠及億萬中國人民和全球消費者，推動全球經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
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