據河北省秦皇島市市場監(jiān)督管理局網站消息，近段時間，秦皇島市消保委陸續(xù)接到多起關于定金問題的投訴。針對消費者在購買商品房、家庭裝修、家具定制、購買轎車等大件商品中因定金屢屢引發(fā)的消費糾紛，秦皇島市消保委提醒消費者分清“定金”與“訂金”，謹慎支付，不要掉進商家布下的定金“陷阱”。

一、定金、訂金大不同。雖然訂金和定金讀音相似，但兩者的法律性質不同。定金是一種雙向擔保方式，交付定金的一方當事人不履行合同，無權要求返還定金；收受定金的一方當事人不履行合同，應當雙倍返還定金。而訂金則是預付款，是在合同正式生效前支付的預付款。當合同沒有履行時，如雙方對訂金沒有特別的約定，那么，訂金應當返還。

二、要謹慎交付定金。消費者選擇預付定金方式享受商品優(yōu)惠時，一定要提前仔細閱讀規(guī)則，權衡利弊，需要交付定金時要慎之又慎，沒交定金前消費者處于主動地位，而一旦交付了定金，就將消費者置于非常被動境地。要特別警惕“定金一律不退”之類的條款，以免上當受騙。

三、將商家承諾書面化。面對各種促銷、優(yōu)惠廣告，消費者要理智選擇，在選購商品時一定要貨比三家，如果經營者做出了口頭承諾，在簽訂合同時必須將他們的承諾寫進去，書面化，以保留證據，不要因怕麻煩、礙于面子等不寫進合同，給自己的權益帶來隱患。

四、要留存維權證據。消費者一旦發(fā)現(xiàn)經營者有違反合同的情況，應及時與經營者協(xié)商解決，或保存合同、票據等有力證據向有關行政部門反映，維護自身的合法權益。